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¡Hola! @Argaron
En un hilo que encontré en el tablón en inglés con exactamente ese número de error acompañado de "No se puede iniciar" o algo por el estilo aunque el ordenador y juego de quien tenía el problema era en alemán.
He leído a lo largo de todo el post y al parecer el error se refiere a que hay algo que, posiblemente estaba bloqueando la creación correcta de las entradas del registro de Windows.
Al principio una de las recomendaciones es desinstalar Los Sims 4 y la EA app con ayuda del Revo Uninstaller ya que éste borra minuciosamente archivos escondidos y que puedan estar influyendo. Pero luego de realizarlo no funcionó, probablemente por lo que luego comenta y aparece en InstallLog.txt más adelante.
Puede que también algunos permisos hayan fallado en el cortafuegos, un antivirus o malware (si los tuvieras) o bien una posible desinstalación incompleta del juego o la aplicación.
La solución podría ser un intrincado proceso de corrección en el editor de registro en donde los detalles están específicamente para el juego entre inglés y alemán.
La solución aceptada resolvió el error y el juego funciona nuevamente y no hay necesidad de tomar medidas inmediatas, sin embargo a la larga (comentan), es posible que sea necesario realizar una nueva instalación completa del sistema operativo, pero puede que tus condiciones no sean exactamente las mismas.
Dejo el enlace si quieres leer el hilo con todo el proceso, aunque está en inglés, si vas a usar un traductor yo no confiaría en una traducción si la fueses a usar como guía porque antes de entrar en detalle los héroes dejan muy claro que un pequeño error en los cambios o al editar el registro del ordenador es una perspectiva arriesgada, propensa a errores graves si no se hace correctamente. Si tienes experiencia o sabes como manejar el registro entonces podrías ver lo que correspondería a tu propia versión.
Como alternativa te sugiero que repitas algunas cosas que ya has hecho pero esta vez desinstala Los Sims 4 y la aplicación EA, con Revo Uninstaller (la versión gratuita) y no olvides actualizar tu copia de seguridad.
Deshabilita por completo antivirus de terceros o el acceso controlado a carpetas si solo usas Windows Defender.
Crea otra nueva cuenta de administrador de Windows, local, es decir, no conectada a tu cuenta de Microsoft. Instala el juego mientras estás en la nueva cuenta.
No vuelvas a habilitar el antivirus hasta que hayas intentado iniciar el juego una vez luego de instalar la aplicación desde https://www.ea.com/es-es/ea-appComprueba si te da el mismo error nuevamente; espero de verdad que no.
Un saludo y suerte!
