ERROR AL DESCARGAR EXPANSIONES EN PC 2023

Hola @Dreiika 

Antes de nada ¡Bienvenid@ al foro y Felices Fiestas!

Siento que sea por este motivo.

Como ya has intentado otros procesos, creo que la posible solución, es que desinstales el juego y vuelvas a instalar de nuevo. (Ya se que también lo has hecho) 

Pero previamente, realiza una copia de seguridad de tus partidas, como describe aquí @EA_Abril  Aquí. ( Quedate en el paso 4). 

Y a continuación sigue estos pasos:

1. Desinstala el juego. Para ello dentro de EA app,
1. Ve a biblioteca
2. Luego ve a los Sims4, pica en los [...]
3. Y del menú que aparece elige Desinstalar
   
2. Limpia la caché de la EA app (como indico aquí)
   Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service
   ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas).
3. Comprueba que entre las aplicaciones que se abren al iniciar el pc, EA app este desactivada.
   (Da  a Windows + I, se abrirá la Configuración,  da a apartado Aplicaciones >> Inicio. Aquí podrás ver una lista con todos los programas que están configurados para iniciar sesión automáticamente al arrancar el PC).
   • Si estuviera activada, desactiva la, y reiniciar el pc.
   • Y cuando inicies, Entra en EA app iniciando sesión manualmente.
4. Reinicia tu Pc
5. Entra en la EA app,
   1. Ve a biblioteca
   2. Luego ve a los Sims4, pica en los [...]
   3. Y del menú que aparece elige Descargar
      Pero antes asegúrate de: (Te dejo una imagen orientativa de ejemplo)
      • Desmarca la opción de Componente disponibles para descargar
      • Asegurate de elegir el  idioma deseado dando a Cambiar >> Ejemplo: Español
      • Luego da a Siguiente >> Descargar.
        
        
        
      • Una vez instalado el juego base, ahora instala el resto de Packs de expansión, Packs de contenido o Packs de accesorio (DLDs) que tuvieras.
        Para ello, sigue los pasos que indican en: Como Buscar complementos (DLCS) del Juego
        
      • Entra el juego comprueba que todo esta correcto.
      • Restaura la copia de seguridad de tus Sims 4, como te indica @EA_Abril en el paso Transferir tus partidas y contenido (como indica aquí).

Por favor, cuéntanos, como te ha ido.

Un saludo😊