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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

Error al iniciar Sims4

Podria alguien ayudarme a resolver este problema?...

este es el mensaje que da al iniciar el programa sims 4.

No puede iniciarse porque algunos datos de juego necesarios faltan o estan dañados 8652c58:29f00e76:00000000:0000000

tengo este nro.  ID de informe es: 094b638770000c25 al enviar informe de error.

Es bastante molesto y frustrante, en la aplicacion origin o en la web no encuentro un lugar donde contactar con soporte tecnico para una atencion personalizada.  donde puedo crear un ticket y buscar solucion a esto?.

Estoy corriendo Sims4 en una pc win seven 32 bits.

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Si tienes muchos... 

    Gracias por el interes por si acaso sabes si

    hay alguna forma de acceder a soporte tecnico de EA o de Origin que me vean el problema?

  • pekesims's avatar
    pekesims
    Hero (Retired)
    10 years ago

    @milechz Deberías quitar la carpeta de mods y probar de nuevo a ver si el problema viene de ahí... pero si quieres hablar con soporte, claro:

     Web de ayuda de EA 

     Por teléfono:
    Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

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