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edith979's avatar
6 years ago

Error al jugar los sims4

No puedo jugar desde hace un año adjunto el error que me sale cuando uso construcción o los desplazo

6 Replies

  • edith979's avatar
    edith979
    6 years ago

    Ay muchas gracias! Hola ahi fue, ya hice de cero  la play y me sigue dando error solo en los Sims.

  • edith979's avatar
    edith979
    6 years ago
    @fons_garmo yo lei entre todas las cosas que vengo googleando que es un error de la play, que habia que guardar los juegos, borrar todo e instalar todo de nuevo, lo hice y me sigue pasando lo mismo.
    Arranca de diez y cuando se tienen que trasladar o quiero construir me sale ese mensaje
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @edith979 ,

    Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. Por desgracia, no tenemos muchas opciones para ayudar cuando se juega en consola.

    Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8863948/jump-to/first-unread-message

    Puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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