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sofiacecati's avatar
sofiacecati
Newcomer
18 hours ago

ERROR CE-109367-6 EN PS5

Hola😊 tengo un error al querer entrar a la expansión Vida Isleña desde mi ps5, compre la expansión hace unos años y hace varios meses que no la uso, justo me acorde que la tenia y cuando quiero descargarla me sale el error CE-109367-6. Ya probé restaurando licencias, borrando todo el juego e instalándolo de nuevo y nada, no me aparece la isla Sulani, pero si me aparece como adquirida la expansión dentro del juego.

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 hours ago

    Hola sofiacecati​ 

    Lo más probable es un conflicto de licencias en tu cuenta, y en ese caso debes contactar con Soporte de PlayStation, ya que es un error del sistema de PSN y no del juego en sí.

    - Elvira

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