Error configuración de juego Sims 4
Hola, tengo un problema con los Sims 4 y es que intento abrir el juego y me aparece un mensaje que dice "Se ha producido un error en la configuración del juego. Reinstale el juego". Ya reinstalé dos ...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @francesquiniujum,
He movido tu hilo al tablón de Los Sims 4 porque estaba incorrectamente creado en el de Otros juegos de FIFA. 😊
En cuanto a tu mensaje, ¿Has revisado si hay alguna actualización disponible para tu PC? ¿Tienes los drivers de tu tarjeta gráfica actualizados?
Quedo atenta a tu respuesta,
Saludos.
Hola qué tal 🥳, estuve viendo lo de las actualizaciones y tenía una pendiente de los drivers, ya los actualicé pero el problema persiste
Hola @francesquiniujum
Estás utilizando Origin o la EA app?Si estás utilizando Origin, y no se ha actualizado aun a EA app, podrías intenta lanzarlos desde la EA app,
Un saludo.
- EA_Abril
@francesquiniujum, ¿Has revisado lo que menciona @ElhaSims? ¿Continúas con problemas en el juego?
Saludos.
Hola, sí tengo la EA app, incluso también intenté solucionar el problema al descargar la ea app desde la página oficial pero no funcionó.
Saludos 😉
- EA_Abril
Gracias @francesquiniujum. Solo para confirmar, ¿Puedes jugar otros juegos en la EA app?
Saludos.
