error de permisos

Hola a todas y todos! 
yo TENÍA el mismo problema y os explico como lo he solucionado:

he mirado si había actualización de Windows update y si, tenía una actualización. La he instalado, he reiniciado PC y luego al abrirlo de nuevo he reparado el juego en EA APP. Al finalizar he podido abrir el juego sin problemas. Supongo que es incompatibilidad de Windows con la EA APP.

Espero que os sirva de ayuda!