Se realizo la reserva hace casi un mes y ahora no deja descargar la expansión, a pesar de que aparece que ya esta disponible en mi biblioteca y cuenta, de hecho no lo deja siquiera añadir a la cola de descarga, agradezco por favor una pronta solución a este problema, ya se realizaron todos los procedimientos de soluciones posibles como borrar cache o ciertas carpetas pero no logro solucionar nada, gracias.
a mi también me pasa lo mismo y ya revise el estado del pedido y me dice que se esta procesando que quiere decir que ya re cobro pero todavía faltan artículos de mandar, se me hace muy raro y ya envié un correo, ya lo pudiste descargar?
Mismo problema y servicio al cliente no sabe dar una buena solucion.
Me pasa igual, aunque el la expansion Perros y Gatos aparece en la biblioteca de descargas como activado, no permite la descarga, ni siquiera lo añade a la lista de descargas, agradezco una pronta solucion a este problema.
e sabido que les esta pasando a los que compraron cuando estaba a 29.99, no e leido casos asi en quienes compraron a 39.99
@YesWare me pregunto ¿cual es la no buena solucion que da EA? o que dice que es problema?
un mes ya que los que compraron a 29.99 tienen ese problema? se pasan... se habia dicho que hiban a respetarles el precio, con lo que leo, pienso que no quieren cumplir
