Hola, he canjeado el código del juego Viva el amor, Sims 4 y no se ha descargado. Ya no me deja volver a canjearlo; me sale el mensaje: El código ya se ha canjeado. No hay forma que se descargue ni encuentro el juego por ningún sitio. ¿Me podéis ayudar?
Hola @1989RMA
El nuevo pack podrás descargarlo a partir de hoy pero el lanzamiento suele ser a partir de las 10:00 am hora del pacífico.
Revisa en la biblioteca de la app. Si canjeaste el código tú por primera vez aparecerá para descargar cuando esté disponible más tarde incluso puede que indique tu hora local en la que estará disponible.
Saludo.
