Forum Discussion

OryX12345678's avatar
OryX12345678
9 months ago
Solved

Error en el juego

Hola buenas! Quise entrar al juego pero me marca que no se puede iniciar porque algunos datos del juego faltan o están dañados, probe en borrar el juego y volverlo a instalar pero nada. Que hago? 

  • LixyQuinn170's avatar
    LixyQuinn170
    9 months ago

    Hola @OryX12345678 

    ¿Cuando lo instalaste, pusiste los mods antes de entrar al juego?

    ¿Tienes copia de seguridad de tu juego anterior?

    Quita la carpeta de Mods y Contenido personalizado, es decir, corta y pega la carpeta en el escritorio y borra el archivo: localthumbcache en la carpeta de Los Sims 4
    Repara el juego desde la EA app, en la opción "Administrar/Gestionar" y selecciona "Reparar".

    Prueba cargar el juego aún sin poner ni Mods ni CC.
    Cuéntanos si pudiste abrirlo.

3 Replies

  • LixyQuinn170's avatar
    LixyQuinn170
    Seasoned Ace
    9 months ago

    Hola @OryX12345678 

    ¿Cuando lo instalaste, pusiste los mods antes de entrar al juego?

    ¿Tienes copia de seguridad de tu juego anterior?

    Quita la carpeta de Mods y Contenido personalizado, es decir, corta y pega la carpeta en el escritorio y borra el archivo: localthumbcache en la carpeta de Los Sims 4
    Repara el juego desde la EA app, en la opción "Administrar/Gestionar" y selecciona "Reparar".

    Prueba cargar el juego aún sin poner ni Mods ni CC.
    Cuéntanos si pudiste abrirlo.

  • OryX12345678's avatar
    OryX12345678
    9 months ago

    Hola! No me aparece ninguna carpeta de Mods y Contenido ni el archivo: localthumbcache. 

    Ya trate de "repararlo" y nada.

  • LixyQuinn170's avatar
    LixyQuinn170
    Seasoned Ace
    9 months ago

    @OryX12345678 Lo siento, la carpeta no se crea hasta que ejecutas el juego por lo menos una vez. 

    La carpeta de Los Sims 4 se encuentra en Documentos.

    La ruta en tu dispositivo es la siguiente como indica la imagen.

    Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 

    Dentro de ella hay una serie de archivos entre los que están la carpeta Mods.

    El mensaje de error en la publicación original indica que hay archivos dañados y muchas veces es causado por Mods.

    Ahora bien si dentro de esa carpeta 📁 no has hecho ningún cambio y nunca has utilizado mods o cc entonces debes revisar que tu ordenador o computadora esté actualizado y sea compatible con el juego.

    ¿Es la primera vez que juegas o instalas Los Sims 4?

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,676 PostsLatest Activity: 24 hours ago