Error en el puntero al jugar a los sims 4
Hola pues el fallo al jugar es que cuando estoy moviendo el puntero me funciona muy bien pero en una parte de la pantalla se desactiva el puntero del juego y se pone el del ordenador y ese en esa par...
Forum Discussion
Hola @3b12c842dd6d5def
Te recomendaría, cerrar aplicaciones en segundo plano, y ante todo reparar el juego.
Para Reparar el juego, ve dentro de EA app:
Ve a biblioteca
Luego ve a los Sims4, pica en los ...
Y del menú que aparece elige Reparar
En algunos casos, puede ser que el antivirus, cortafuegos, así como otros programas que estén trabajando en segundo plano, impidiendo que el juego funcione correctamente.
En este enlace encontraras Como cerrar aplicaciones en segundo plano.
Una vez hayas cerrado, Entra al juego y prueba en una nueva partida, y comprueba que funciona correctamente
Por cierto, antes de realizar cualquier cosa, te recomiendo hacer copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril ( quédate en el Paso 4)
Ya nos contaras si se solucionó, por favor
Un saludo
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @3b12c842dd6d5def,
¿Continúas con el mismo problemas? ¿Has intentado Reparar el juego como lo ha sugerido @ElhaSims?
Saludos.
