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afcris's avatar
5 years ago
Solved

Error galeria

Hola, tengo un problema con la galería.

Al entrar en el general donde la gente comparte sus creaciones me sale una X en las imagines y me sale en todos el error (no se ha encontrado el archivo).

Llevo dos días con el problema y desconozco como solucionarlo.

Un saludo

  • Hola @afcris ,

    Este problema debería solucionarse si añades Origin y Los Sims 4 a las excepciones del antivirus, ¿Qué programa antivirus usas?

5 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    Hola @afcris ,

    Este problema debería solucionarse si añades Origin y Los Sims 4 a las excepciones del antivirus, ¿Qué programa antivirus usas?
  • afcris's avatar
    afcris
    5 years ago

    muchas gracias, he puesto la excepción en el antivitus y se ha solucionado.

    Un saludo.

  • Hola! Yo uso Avast, y no sé qué más hacer....

    Cambié la configuración de forma que el firewall ya no bloquea a la aplicación de Los Sims 4. Y no uso la versión Legacy.

    Ayuda, xfa 🙂

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @miramar1994 ,

    Debes añadir Los Sims 4 y Origin a la lista de excepciones de Avast, o desactivar los escudos de Avast temporalmente mientras juegas: https://support.avast.com/es-es/article/Antivirus-scan-exclusions/

    El ejecutable de Los Sims 4 se llama TS4_x64.exe y se encuentra, por defecto, en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin games\The Sims 4\Game\Bin

    El ejecutable de Origin se llama Origin.exe y se encuentra, por defecto, en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin

  • koourou's avatar
    koourou
    4 years ago

    Hola!

    Verás, estoy intentando hacer lo del antivirus pero no se muy bien a lo que te refieres a "copiar la ubicación de los sims 4"

    ¿Cómo se hace eso?

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