¿Podrías probar a crear una cuenta de administrador nueva en el Mac e intentar la instalación desde ahí? https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mtusr001/mac
@fons_garmo hecho y tampoco va. Me sigue saliendo el mismo mensaje a la hora de intentar descargar los sims 4: dice que "windows" me pedirá permiso para instalar archivos adicionales y se queda parado ☹️
¿Tienes algún programa antivirus instalado en el Mac?
No, ninguno
Origin no debería mostrar ese mensaje, contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional 🙂
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
