Error Macota Enferma Sims 4 (error en interacción)

Hola!  Una pregunta, tengo problemas con los sims  4  con una mascota enferma.  Ya le di a la opción llevar al  veterinario, pero no puedo interactuar con el objeto en el que registras  a la mascota,  no puedo seleccionar  "elegir  vez para curar enfermedad",  de hecho no puedo elegir ninguna de las opciones , tampoco con otra mascota.  Tabién intenté  dar  una golosina, pero.. esto  tampoco  lo puedo elegir pues no me sale la opción una vez que ya compré el artículo.  Tengo  moods,  sin embargo ya los borré en su totalidad y aún así no puedo curar a la mascota.

Espero me puedan  ayudar, un saludo!