Forum Discussion
Hola @ladytity,
Prueba seguir la solución de este hilo: Error al inicializar los Sims 4 - Los Sims 4 se está ejecutando (En tu caso, en vez de Origin es la EA app 😉)
Coméntanos si te da resultado,
Abril.
- 2 years ago
Yo no he podido darle solución. He reinstalado el juego, ejecutado con y sin instalar los mods, actualizado la app, compartido la carpeta que está en Documentos, eliminado el caché, y me sigue dando el mismo problema.... qué más se puede hacer???
- 2 years ago
Hola, hice eso que aparece en el enlace mencionado, reinstalé la aplicación del computador de EA, desinstalé el juego y lo reinstalé (sin y con mods), borré la memoria caché, y aún me sigue arrojando el mismo problema necesito ayuda ☹️
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Hola @ArielQueirolo,
Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Finalmente, revisa que el juego no esté corriendo en el administrador de tareas. Una vez que hagas eso, ejecuta la app y el juego como administrador.
Quedamos atentos,
Abril.
- 2 years ago
Lo hice, y sigue apareciendo el mensaje de que se está ejecutando. De todas formas no debería crear problemas, porque antes lo podía jugar sin problemas, incluso con programas ejecutándose. Después de la actualización, el programa genera este problema. No existe algún parche que pueda solucionar este problema? O si sacarán una actualización para darle solución al problema que ellos causaron?
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