ERROR "SIMS 4 YA SE ESTA EJECUTANDO" Y NO PUEDO JUGAR
hola llevo 2 dias que no puedo jugar sims 4 porque dice que ya se esta ejecutando ayúdenme que hago??
Forum Discussion
Hola, hice eso que aparece en el enlace mencionado, reinstalé la aplicación del computador de EA, desinstalé el juego y lo reinstalé (sin y con mods), borré la memoria caché, y aún me sigue arrojando el mismo problema necesito ayuda ☹️
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @ArielQueirolo,
Asegúrate de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
Finalmente, revisa que el juego no esté corriendo en el administrador de tareas. Una vez que hagas eso, ejecuta la app y el juego como administrador.
Quedamos atentos,
Abril.
Lo hice, y sigue apareciendo el mensaje de que se está ejecutando. De todas formas no debería crear problemas, porque antes lo podía jugar sin problemas, incluso con programas ejecutándose. Después de la actualización, el programa genera este problema. No existe algún parche que pueda solucionar este problema? O si sacarán una actualización para darle solución al problema que ellos causaron?
- EA_Abril
Entiendo, @ArielQueirolo. Sin embargo, siempre lo ideal es agregar el juego a las excepciones en el caso de que alguna actualización cree un nuevo bloqueo y detecte el juego como una amenaza.
Lo otro que puedes revisar es si hay alguna actualización disponible para Windows, algunos jugadores tenían una actualización pendiente y en cuento la descargaron pudieron continuar jugando.
Revísalo y coméntanos,
Abril.
No, tampoco. Busqué si tenía actualizaciones y no habían nuevos e incluso subí a Windows 11 (tenía Windows 10), y después busqué actualizaciones y no funcionó. Agregué la aplicación del juego para que funcionara por el firewall y tampoco.
