Error Sistema

Hola, ayer estaba jugando a los Sims y de repente hoy al iniciar el juego los packs y mundos me aparecen como desactivados, he reparado el juego varias veces y nada, en mi aplicación de EA aparecen en la biblioteca como siempre, aparentemente nada es extraño  pero al abrir el juego si. cuando doy click a un mundo desactivado me aparece como adquirido por ejemplo Rumbo a la Fama o Vida Isleña (ver imágenes) pero no me deja visitarlo. Necesito ayuda por favor.