Errores

Buenos dias llevo 1 semana intentando poder jugar a los sims 4 y  cuando no me da fallo en una cosa me da en otra. Eh reparado el juego unas cuantas veces, lo eh desinstalado por completo lo eh vuelto a instalar, eh borrado el archivo Localtumbcache eh sacado las carpetas de Mood, borrado y regenerado los archivos cache..  prácticamente eh echo todas las soluciones posibles que eh encontrado en el foro, y aun así sigue dándome fallo ahora se me repiten los mapas, y eh vuelto nuevamente a reparar el juego y sigue dándome fallo y ya me estoy empezando a agobiar un poco alguien que me pueda ayudar. Gracias.