Hola:
He tenido que desinstalar del disco duro del ordenador, el juego ya que no tengo espacio para las extensiones que tenía comprados y complementos.
He vuelto a instalar Los Sims 4, he podido abrir el juego pero cuando le digo que descargue las expansiones, me dice que falta el juego base.
Tengo un MacBook Air con Monterey 12.7.6 por si afecta al juego...no puedo ni jugar ni nada. Ayuda! gracias
Community ManagerHola DDulce
Te recomiendo probar lo siguiente:
Si después de eso sigue igual, probablemente lo mejor sea reinstalar completamente tanto el juego base como las expansiones desde cero para que todas queden vinculadas a la misma instalación.
- Elvira
¡ Gracias! Ya he probado todo esto, y sin abrir el juego de Los Sims 4, pongo a descargar las expansiones de mi biblioteca y me sale el mensaje de nuevo… todo lo tengo para instalar y descargar en una carpeta en el disco duro externo ya que el ordenador, no tiene memora suficiente
Community ManagerHola de nuevo DDulce
Gracias por aclararlo. El hecho de que tengas el juego y las expansiones instalándose en un disco duro externo sí podría estar relacionado con el problema.
Te recomendaría comprobar también:
Si sigue ocurriendo, una posible prueba sería instalar temporalmente solo el juego base en el almacenamiento interno del Mac (aunque sea sin expansiones) para comprobar si la aplicación lo detecta correctamente. Porque por lo que describes, parece más un problema de detección/ruta de instalación.
- Elvira
