El problema surgió cuando ya personalicé los sims de la unidad doméstica y darle al botón V de jugar, ahí siempre se guarda y pasa a la pantalla de mundo para trasladar la unidad doméstica, en ése punto de guardar salió ése mensaje de "error al guardar", y luego el error al cerrar el juego de la aplicación, cuando ya inicié el juego salió lo de datos dañados y que se iban a eliminar, la galería ya se perdió en ése instante y lo único que me queda es volver a descargar los datos de la galería de la nube del plus, pero no sé si es un bug actual ya que he leído más cosas sobre partidas dañadas, así que prefiero esperar antes de descargar nada, lo único bueno es que no perdí la unidad familiar ni la vivienda personalizada que puse antes de cerrar el juego y saltar el error fatal.