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Skiras22's avatar
5 years ago

galeria sims no funciona

desde la ultima actualizacion que se ha hecho el juego me da muchos problemas, la galeria no me carga

2 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    Hola @Skiras22 ,

    Algunos jugadores han conseguido resolver estos problemas añadiendo Origin y Los Sims 4 como excepciones al firewall y antivirus del sistema.
  • Qué tal @Skiras22?

    Seguramente sea el antivirus molestando un rato! No te preocupes, si ese es el motivo del problema, es muy fácil de solucionar siguiendo estos pasos:

    • Abrir el antivirus (utilizo Avast, pero en otros el procedimiento es similar)
    • Ir a menú y después a opciones
    • Buscar el apartado de excepciones
    • Copiar o seleccionar la ruta de "Los Sims 4", "Origin" y "Origin Games" (es importante hacerlo con TODOS ellos o es posible que no funcione)
    • Ir a aplicaciones permitidas (que es un apartado diferente al de excepciones) y seleccionar "Los Sims 4" y "Origin"

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