Hola! No te preocupes. Estoy copiando y pegando el mismo mensaje a todas las personas que he visto que tienen problemas similares. 😅 Si no te fias por si eliminas algo que no deberías (que no es el caso, no te preocupes) prueba a copiar el archivo UserSetting.ini y dejartelo en el escritorio tal cual está. Tranquila, no borres nada si no quieres, solo prueba con el archivo copia que te has dejado en la carpeta de los Sims 4 y sigue los pasos con ese. Yo tuve el mismo problema y despues de mucha prueba y error, es la única solución que me funcionó.
