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Anonymous
10 years ago

he perdido el código de los sims 4 sin haberlo descargado aún a origin

Hace una año ya que perdí todos los papeles donde puedes encontrar el código o serial, y además los perdí mucho antes de haberme descargado o haberme hecho una cuenta en Origin por lo tanto, no me servirán las respuestas que esten relacionadas con buscar el juego en Origin porque no lo pude ni descargar allí. Ahora que puedo hacer? ademas ya he contactado con asesores de EA games y me dieron un código pero al ponerlo me dice que este código ya fue utilizado.

1 Reply

  • Hola @gaply,

    Lo único que puedes hacer es volver a contactar con un Asesor de EA, desde la comunidad no podemos hacer nada:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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