Hola, a mi me ha pasado igual... canjee el Pack de vida en el pueblo... comprado por código a Amazon... ahora me aparecen dos packs, uno para comprar y otro que dice instalados... pero mi hija no pude acceder al mundo porque dice que esta descargando, pero no ocurre nada... ¿me podéis ayudar?
Hola @javivillar ,
Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:
1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
2.- Borra las carpetas "Origin" de:
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
-C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent
Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
Tras esto, comprueba si Origin te permite instalar la expansión.
