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lounassar's avatar
lounassar
5 years ago

hemos advertido que tu ordenador no esta conectado a la red. Para activar el jue

"hemos advertido que tu ordenador no esta conectado a la red. Para activar el juego en este ordenador con tu cuenta ea, tienes que conectarte a internet" asi llevo desde que instale el juego hace 2 ...
fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
5 years ago

Hola @lounassar ,

Asegúrate que el antivirus y firewall del equipo no estén bloqueando las conexiones de Origin.

Si el problema persiste, deberás contactar con un Asesor de EA para solucionar problemas de activación:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

  • lounassar's avatar
    lounassar
    5 years ago

    Gracias lo he intentado todo y sigue sin funcionar y en ea nadie me responde...

    • fons_garmo's avatar
      fons_garmo
      Hero (Retired)
      5 years ago
      @lounassar ,

      Seguramente sea por el fin de semana, prueba el lunes o utiliza el chat en inglés, que tiene horarios más amplios.
      • lecterz0r's avatar
        lecterz0r
        4 years ago

        Tengo el mismo problema. Al parecer en EA se toman los fines de semana laaaargos!!!

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