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@Mariana09001 ha escrito:… me dice que falta la carpeta EALauncher.exe y la de Unistall.exe o algo así, ya había jugado anteriormente, pero luego de un tiempo la elimine y ya no puedo, .. no puedo volver a instalar el archivo que me falta? o volver a instalar todos los archivos? desde ya muchas gracias
Hola @Mariana09001
Posiblemente cuando la eliminaste no se borró completamente.
Podrías probar desinstalar la EA app desde el panel de control del dispositivo y luego e instalar nuevamente para volver a intentarlo.
En el siguiente enlace tienes una guía para tratar de desinstalarlo:
Cómo desinstalar la EA app y tus juegos
Reinicia el equipo y luego la instalas de nuevo:
Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app
Si continúa el problema y no se ejecuta es probable que algún programa esté bloqueando.
En esta otra guía podrías ver de qué se trata.
Añadir EA app y tus juegos como excepciones
Si necesitas más info no dudes en preguntar.
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