Hola! Tengo un problema con los sims 4
Hola, tengo un problema con los sims 4.. y es que cada vez que quiero entrar al juego, EA app no me deja, dice que el juego se está ejecutando pero no es así. Alguien sabe que puedo hacer?
Forum Discussion
Hola @nxjknxjk
Algunas veces el juego no se cierra completamente y hay que "finalizar tarea" desde el administrador de tareas.
Haciendo click el botón derecho en el símbolo de inicio de Windows abre el "administrador de tareas" de tu equipo para cerrar todo de EA app: EADesktop, EALauncher y EABackgroundService y Los Sims 4 es decir "finaliza tarea" de cada uno.
Luego revisa también en la pestaña "Detalles" Finaliza tarea también de cualquiera de ea que se esté ejecutando.
Intenta abrir de nuevo la aplicación y el juego ejecuta la aplicación como administrador con click derecho en el acceso directo de la ea app y prueba abrir el juego.
Ya seguí todos los pasos y me sigue apareciendo lo mismo que antes, que se está ejecutando, pero en realidad no se ejecuta.
@nxjknxjk ¿Has intentado borrar la caché de la aplicación?
Selecciona los tres guiones ≡ de la esquina superior izquierda de EA app.
Desplázate hasta Ayuda.
Haz clic en Recuperación de la aplicación.
Selecciona Borrar caché.
Luego de borrar la caché, reinicia la PC y vuelve a ejecutar la aplicación como Administrador, haciendo click derecho sobre el acceso directo.
Intenta abrir el juego.Lo hice y me sigue apareciendo lo mismo, ya no se que más hacer, lo intente todo 😔
