Imposible borrar familia de la galería con borde azul

Hola, tengo un problema grave con una creación que hice hace mucho en la Galería que quiero eliminar y no puedo.

El problema:

• Tengo una familia llamada "López" en mi Galería.
• Aparece con bordes azules, pero NO tiene el botón de la nube verde para eliminarla. En todas mis demás creaciones sí sale, solo en esta no.
• NO está en mi carpeta Tray del ordenador. He borrado todo el contenido de esa carpeta varias veces y la familia sigue apareciendo en mi galería. Parece un residuo fantasma.
• NO está en "Gestionar Mundos". No puedo expulsarla de ninguna partida porque no existe en ningún mundo.
• Al ser una creación mía, debería poder borrarla, pero el juego me lo impide.
• Al intentar ponerla en el CUS, no hace nada pero si sale aunque le de a ''lo más reciente, lo más popular...''

Por favor, necesito que alguien me ayude a eliminar esta creación manualmente de sus servidores, ya que es un bug que impide borrarla y quiero que desaparezca para siempre de mi perfil público.

Gracias.