Las construcciones desaparecen.

Hola Letsy74​ 

¿Puedes detallar qué pasos has probado hasta ahora?

- Elvira

Hola, cada vez que hago una construcción la guardo para descargarla una y otra vez en la misma partida porque al visitar otros mundos y volver a mi lote la casa que hice ya no esta, en cambio si esta la del juego base. he hecho ya tres partidas diferentes y aun siguen desapareciendo las casas, no tengo ningún mod ni contenido personalizado. Agradezco toda la ayuda de antemano.

Hola, me pasa lo mismo que a ti, ¿te han dado alguna solución?

Hay veces en vez de aparecer la casa del juego base me aparece el solar vacío. Me ha pasado en diferentes partidas, algunas nuevas y otras mas antiguas.

Hola Letsy74​ 

¿Has probado reparando el juego desde la EA App?

- Elvira

Hola Antogelia​ 

Gracias por tu post.

Os recomendaría probar lo siguiente:

• Guardar siempre la partida con “Guardar como” después de construir, para asegurar que se crea una copia nueva.
• Borrar el archivo localthumbcache.package 
• Reparar el juego desde la EA App

También es importante comprobar si ocurre siempre después de viajar a otro mundo y volver, ya que eso puede ayudar a identificar el origen.

- Elvira

Hola, perdón por la tardanza en contestar, estuve muy enferma. Lo que hice fue restaurar mi computadora desde cero y ya no tengo el problema (0j0 no te recomiendo que lo hagas a menos que tengas respaldo en la nube de tu cuentade Hotmail u Outlook), al parecer lo solucionaron,  lo cual agradezco mucho.

Hola Letsy74​ 

No te preocupes, me alegro de que ya te encuentres mejor y que pudieras solucionar el problema.

Gracias también por compartir la solución que te funcionó. Restaurar el equipo desde cero puede ayudar en algunos casos, aunque como bien mencionas, es importante contar antes con una copia de seguridad en la nube para evitar perder información importante.

Agradezco que hayas vuelto para confirmar que el juego ya funciona correctamente 💚

¡Que disfrutes del juego!

- Elvira