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8 years ago

Solved

Los packs y accesorios no me aparecen al abrir el juego

Tengo un problema, los packs y expansiones me figuran en Origin, pero al abrir el juego no me aparece ninguno! Que puedo hacer?

fons_garmo
7 years ago
Hola @Loversimwish,

Prueba a reparar el juego con Origin

Para reparar Los Sims 4 con Origin:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

7 years ago

a mi me pasa lo mismo, me aparecen instalados en origin pero no en el juego, sabrías que puedo hacer??

3 years ago

@Loversimwish Hola chicos s mi me pasa me mi Xbox one saben cómo podré solucionarlo?

fons_garmo
Hero (Retired)
3 years ago
Hola @Googie0792 ,

¿Has comprobado en la Microsoft Store que los contenidos aparecen como comprados e instalados?
- Googie0792
  3 years ago
  @fons_garmo Me aparecen como si nos tuviera comprados ,pero en mi consola si aparecen como accesorios
- Googie0792
  3 years ago
  @fons_garmo Y si tengo los correos de las compras
  - fons_garmo
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Googie0792 ,
    
    Realiza un reinicio completo de la consola siguiendo estas instrucciones: Xbox Support
    
    Si el problema persiste, lo mejor es que contactes con el soporte técnico de Xbox, que son quienes gestionan las compras de packs en tu plataforma 🙂

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