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Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago
Solved

Los sims 4 dejo de funcionar ,todos los intentos y sin resolucion :c

AYUDAAAA¡ Cuando inicio el juego todo me va perfecto ,inicio y creo, pero a la hora de poner JUGAR SE ME CIERRA EL JUEGO Y DICE : LOS SISMS 4 DEJO DE FUNCIONAR , Lo instale de nuevoel juego y me apar...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    7 years ago

    @Diana_Caparachin,

    Existen varios problemas:

    -Tu procesador no cumple los requisitos mínimos para jugar a este juego, necesitas un AMD Turion 64 X2 y tu tienes un AMD Athlon II X2

    -Apenas tienes 2GB de memoria RAM, pero el sistema solo puede usar 1,7GB. Es demasiado poco, el juego necesita al menos 2GB de memoria completa para funcionar.

    -Tu tarjeta gráfica tiene un driver completamente obsoleto, de 2012, y Los Sims 4 no puede funcionar con ese drive. El driver más reciente para tu gráfica es de 2013, antes de que saliese Los Sims 4 al mercado, lo que significa que aunque los instales puede que el juego no funcione. Puedes descargarlo desde aquí (debes abrir la sección Windows 7 - 32 Bit): https://www.amd.com/es/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-radeon-hd-4000-series/ati-radeon-hd-4250

    Seguramente el juego no pueda ejecutarse en ese ordenador y necesites otro equipo para jugar a Los Sims 4:

    REQUISITOS DEL SISTEMA PARA PC

    MÍNIMOS:
    SO: Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10
    CPU: Intel Core 2 Duo a 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ o equivalente (para ordenadores con chipsets gráficos integrados el juego requiere Intel Core 2 Duo a 2 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 a 2 GHz o equivalente)
    RAM: 2 GB como mínimo
    DISCO DURO: 14 GB de espacio libre y al menos 1 GB de espacio adicional para contenidos personalizados y partidas guardadas
    VÍDEO: 128 MB de memoria gráfica y compatibilidad con Pixel Shader 3.0. Tarjetas gráficas compatibles: NVIDIA GeForce 6600 o superior, ATI Radeon X1300 o superior, Intel GMA X4500 o superior
    DIRECTX: compatible con DirectX 9.0c
    TARJETA DE SONIDO: compatible con DirectX 9.0c
    ENTRADA: teclado y ratón
    REQUISITOS DE CONEXIÓN: conexión a Internet necesaria para activar el producto

    RECOMENDADOS:
    SO: Windows 7, 8, 8.1 o 10 de 64 bits
    PROCESADOR: Intel Core i5 o más rápido, AMD Athlon X4
    TARJETA DE VÍDEO: NVIDIA GTX 650 o superior
    MEMORIA: 4 GB de RAM
    DISCO DURO: 18 GB de espacio libre

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Anonymous
7 years ago

Si lo puede jugar , no ni siquiera instale cc o mods o algo de ese estilo , de los requisitos no lo c  pero lo que lei y vi es que si tengo casitodos los requisitos , yo me instale el juego que venia con todos lospack a si que no c si eso daña o algo

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

Me aparece esto cuando preciono por que el problema :

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: TS4.exe
Versión de la aplicación: 1.42.30.1020
Marca de tiempo de la aplicación: 5ace6c91
Nombre del módulo con errores: TS4.exe
Versión del módulo con errores: 1.42.30.1020
Marca de tiempo del módulo con errores: 5ace6c91
Código de excepción: 80000003
Desplazamiento de excepción: 00056012
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 10250
Información adicional 1: e7de
Información adicional 2: e7deb3c1f2051dfc089119cafcc473ed
Información adicional 3: 02f0
Información adicional 4: 02f05bc949cc6fad656225f7d35fc4a4

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    7 years ago

    Hola @Diana_Caparachin,

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

      • fons_garmo's avatar
        fons_garmo
        Hero (Retired)
        7 years ago

        @Diana_Caparachin,

        Existen varios problemas:

        -Tu procesador no cumple los requisitos mínimos para jugar a este juego, necesitas un AMD Turion 64 X2 y tu tienes un AMD Athlon II X2

        -Apenas tienes 2GB de memoria RAM, pero el sistema solo puede usar 1,7GB. Es demasiado poco, el juego necesita al menos 2GB de memoria completa para funcionar.

        -Tu tarjeta gráfica tiene un driver completamente obsoleto, de 2012, y Los Sims 4 no puede funcionar con ese drive. El driver más reciente para tu gráfica es de 2013, antes de que saliese Los Sims 4 al mercado, lo que significa que aunque los instales puede que el juego no funcione. Puedes descargarlo desde aquí (debes abrir la sección Windows 7 - 32 Bit): https://www.amd.com/es/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-radeon-hd-4000-series/ati-radeon-hd-4250

        Seguramente el juego no pueda ejecutarse en ese ordenador y necesites otro equipo para jugar a Los Sims 4:

        REQUISITOS DEL SISTEMA PARA PC

        MÍNIMOS:
        SO: Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10
        CPU: Intel Core 2 Duo a 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ o equivalente (para ordenadores con chipsets gráficos integrados el juego requiere Intel Core 2 Duo a 2 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 a 2 GHz o equivalente)
        RAM: 2 GB como mínimo
        DISCO DURO: 14 GB de espacio libre y al menos 1 GB de espacio adicional para contenidos personalizados y partidas guardadas
        VÍDEO: 128 MB de memoria gráfica y compatibilidad con Pixel Shader 3.0. Tarjetas gráficas compatibles: NVIDIA GeForce 6600 o superior, ATI Radeon X1300 o superior, Intel GMA X4500 o superior
        DIRECTX: compatible con DirectX 9.0c
        TARJETA DE SONIDO: compatible con DirectX 9.0c
        ENTRADA: teclado y ratón
        REQUISITOS DE CONEXIÓN: conexión a Internet necesaria para activar el producto

        RECOMENDADOS:
        SO: Windows 7, 8, 8.1 o 10 de 64 bits
        PROCESADOR: Intel Core i5 o más rápido, AMD Athlon X4
        TARJETA DE VÍDEO: NVIDIA GTX 650 o superior
        MEMORIA: 4 GB de RAM
        DISCO DURO: 18 GB de espacio libre

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