Los Sims 4 No Me Funciona Código de Activacion

Compré el juego de los Sims 4, estube una temporada jugando, y lo dejé debido a los estudios, y después de un tiempo, cuando lo voy a utilizar me pide el código de activación, yo lo introduzco y me dice que ese código ya esta utilizado, y no esta ni en la capeta de mis juegos de origin ni en ninguna otra parte, ayudenme, por favor