Compre los sims 4 vía Origin, como 4 meses después de jugar sin problemas no me abría le daba doble clic al acceso directo y me abría un cuadro y ya no me cargaba ni me daba ningún error simplemente no me abría, lo desinstale y lo volví a instalar y ya pude jugar normal y hace como dos semanas me volvió a pasar lo mismo lo desinslate y lo volví a instalar y el problema persiste aun después de desinstalarlo que puedo hacer?

Hola @Lester1604,¿Lo que te sale es algo así?En ese caso, desinstala Origin (tranquilo, que no pierdes tus juegos ni nada, todo va ligado a tu cuenta) e instálalo de nuevo descargando la versión más nueva de http://origin.com/downloadHaznos saber si funciona, suerte!

Los sims 4 no responde | EA Forums

22 Replies

EA_Benat
EA Staff (Retired)
11 years ago
Buenos días @Lester1604

Es posible que el problema aparezca si estás utilizando contenido personalizado, como mods. Me gustaría que probases a borrar todos los mods que tengas instalados y a reparar el juego una vez hayas hecho esto. Para ello tienes que hacer click derecho sobre la portada del juego y seleccionar "Reparar".

Vamos a ver si de esta forma puedes acceder al juego de nuevo sin problemas.

Un saludo.
Lester1604
11 years ago
No tengo ningún Mod instalado y ya le di reparar y ni aun así!
EA_Benat
EA Staff (Retired)
11 years ago
Buenos días de nuevo @Lester1604

¿Te sale algún código de error cuando se te cierra el juego? Cuantos mas detalles me des mejor. Vamos a ver si puedo echarte una mano.

Me quedo a la espera de tu respuesta. ^^

Un saludo.
Lester1604
11 years ago
No ningún error, simplemente le doy abrir me aparece un cuadro y espero al final pongo el mouse encima del icono de los sims y me dice que los sims 4 no responde, y para poder cerrarlo tengo que ir hasta el administrador de tareas y finalizar los sims 4
pekesims
Hero (Retired)
11 years ago
Hola @Lester1604,
¿Lo que te sale es algo así?
En ese caso, desinstala Origin (tranquilo, que no pierdes tus juegos ni nada, todo va ligado a tu cuenta) e instálalo de nuevo descargando la versión más nueva de http://origin.com/download
Haznos saber si funciona, suerte!
Lester1604
11 years ago
Muchas Gracias ya el juego funcionan perfectamente 🙂
pekesims
Hero (Retired)
11 years ago
Me alegro, ¡a disfrutarlo!
Anonymous
10 years ago
Hola buenas, me acabo de comprar Los Sims 4 y me he instalado Origin y he instalado el juego y todo lo que hay que hacer pero a la hora de ejecutarlo no lo hace. Me aparece en una esquina la foto que has puesto pero ya no hace nada más, he probado borrando origin y descargando de nuevo y ahora me da error al descargar.
Si me pudieras ayudar te lo agradecería, muchas gracias de antemano.
pekesims
Hero (Retired)
10 years ago
Lo siento @cristinamt98, no me ha quedado claro, ¿te da error al descargar Origin o el juego? (El juego ya debería estar instalado, no deberías necesitar instalarlo de nuevo). ¿Qué error te da? ¿Estás descargando Origin desde aquí (link para PC)?
Anonymous
10 years ago
al principio me daba error al ejecutar el juego, y después leí tu respuesta de desinstalar y volver a instalar Origin y ahora lo que me da error es al descargar desde el enlace el programa origin