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Maral2703's avatar
5 years ago

LOS SIMS 4 SE ME QUEDAN PILLADOS Y SE CIERRAN

Hola!! Hace más de un mes los sims me dejaron de funcionar. Invertir en algo que con la actualización de 11 de noviembre haga que deje de funcionar, es indignante. Aunque sé que están trabajando en ello, me parece increíble que después de más de un mes siga sin haber ninguna solución. Siguen actualizando el juego pero con eso no ayuda a que funcione correctamente. 

Siempre se me quedan a las 3.33 de la madrugada congelados aunque sigue con la interacción de ese momento (ducharse, cocinar, limpiar...). Y al paso de los minutos se me cierra sólo. Yo juego desde el PC y he leído que mucha mas gente le pasa. Me gustaría tener ya una solución o una respuesta, a parte de que lo estén investigando. Van a dar lugar que muchos de los jugadores dejen de comprar los packs. También hice todo lo posible para arreglarlo por mi cuenta, repararlo, desinstalarlo, no tengo mods, ni lo del sonido ni nada y por supuesto no quiero perder a mi familia. Espero una solución! Gracias de antemano.

5 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    @Maral2703 ,

    ¿El problema de la partida bloqueada ocurre en la estación de invierno? ¿Sabes si ocurre cuando va a comenzar la festividad de invierno?

    La actualización de noviembre introdujo un error fatal con el Padre Invierno, este problema provoca que el juego genere miles y miles de Padre Invierno en la partida y el juego termine por colapsar porque se queda sin memoria RAM. Si este fuese el caso, la única solución que puedes probar es restaurar la partida a un estado anterior: https://help.ea.com/es-es/help/the-sims/the-sims-4/how-to-restore-a-previous-saved-game-in-the-sims-4/

    Si esto no funciona, es recomendable empezar una partida nueva, la partida que se bloquea está corrupta y no tiene ninguna solución. El bug ya está solucionado y no debería pasar en partidas nuevas.
  • Maral2703's avatar
    Maral2703
    5 years ago
    @fons_garmo Sí, me ocurre en invierno pero cuando casi va a terminar no al empezar. Intentaré crear una partida nueva pero me da pena tener que perder mi familia. Gracias por la ayuda, si aún así sigo sin poder jugar, le comentaré

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