Me cobraron en dólares en vez de pesos
Hola, ayer compre el pack de expansión de Perro y Gatos y también el de Vida Isleña, recibí una confirmación de orden de Vida Isleña pero no de Perros y Gatos, además todas las expansiones que yo compre las pague en pesos argentinos (en donde vivo) pero el pack de Perros y Gatos me lo cobro en dólares. Me están cobrando mucho mas de lo que decía, y tampoco me incluyeron la oferta del 50% que decía que iban a dar ayer. Si alguien me puede ayudar por favor.
Hola @espadabronce ,
Para problemas y dudas relacionadas con la facturación, te recomiendo contactar directamente con un Asesor de EA 🙂
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
