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Anonymous
10 years ago

Mi computadora no pudo instalar el juego y quiero un reembolso

Alguien que me pueda ayudar a regresar el juego, de nada me sirve tenerlo instalado y pagar por el si no lo puedo jugar. 

1 Reply

  • Hola @nohemiorona,

    Si has comprado el juego mediante Origin, usa esta web para ver si puedes solicitar un reembolso: help.ea.com/es/refund

    Si no, contacta con un Asesor de EA:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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