Modo sin conexión-No puedo jugar Sims4

Hola! Desde la mañana he intentado iniciar sesión en Origin pero me dice que estoy en "modo sin conexión", Sin embargo tengo una buena conexión al Wi-fi. Ya elimine origin y lo volví a instalar varias veces, al igual que el mismo juego en si. Juego Sims 4 en Mac, justo la actualicé el sistema hace pocas horas, por lo que ya tengo la versión Catalina. ¿Alguien que sepa que puedo hacer para iniciar sesión? Justo acabo de adquirir una expansión y no puedo probarla porque no puedo ingresar ☹️

Espero que alguien de verdad pueda ayudarme, se lo agradecería muchisimo! gracias.

(Lo que está en la foto es lo que me aparece al querer iniciar sesión)