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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

necesito de su ayuda. Por favor!!!!!

Hola hace un tiempo e comprado el sims 4 mediante la app de origin. Me he comprado una pc nueva y no recuerdo en que cuanta compre el juego por lo tanto no me deja jugarlo Desde ya Muchas Gracias ...
  • fons_garmo's avatar
    8 years ago

    Hola @LuchoAkade,

    Debes recordar la cuenta en la que compraste el juego, no existe otra solución. Si no consigues recordar tu cuenta, contacta con un Asesor de EA:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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