No abre el juego
Hola, cuando inicio el juego desde la EA App no me abre y me salta un cartel en el que dice que se produce un problema en la configuración del juego y que reinstale el juego, ya intente repararlo, de...
Forum Discussion
Hola, intente hacer lo que mencionaste en el otro post y no hubo caso, por las dudas intente cambiar el 9 a otras versiones y tampoco funciono. Igualmente gracias por el apoyo y la dedicación
Alanisher Entonces lo más probable es que los controladores de la tarjeta gráfica necesiten actualización.
Para ver qué tarjeta gráfica tiene el dispositivo y saber si necesita actualización podrías compartir un informe de diagnóstico:
Pulsa el botón Windows y escribe dxdiag y pulsa Intro y selecciona la aplicación y ejecuta la "Herramienta de diagnóstico" de DirectX (x azul)
Luego de que el proceso de recopilar la información termine (una pequeña barra verde cargándose), selecciona Guardar la información.
Guarda el archivo en el escritorio como .txt y adjuntalo en el próximo mensaje.
