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abelalvarez23's avatar
3 years ago

no carga el juego

Había estado sin internet un par de días pero estuve jugando "Los Sims" sin conexión.

Antier cuando lo repararon intente volver a jugar pero no recordaba el correo ni contraseña.

Cunado recordé el correo intente con varias contraseñas pero no di y al final la cambie.

Ahora q entre no me aparece mucho en la aplicación, en la biblioteca me apareced el juego pero le doy y no carga.

Aparece un texto que dice que esta tardando en cargar pero no se solución.

Ya probé con desconectarlo y volverlo a conectar, reiniciar la aplicación y cerrar sesión pero sigue igual.

1 Reply

  • Hola @abelalvarez23 

    Antes de nada, Bienvenido al foro!

    Siento que estés teniendo problema

    ¿Juegas atreves de EA app o Stream ?

    ¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

    En principio, sin saber más datos, te recomendaría Limpiar cache y Reparar el juego para ello:

    1. Limpiar la caché de la EA app, como ten indican aquí  y reiniciar tu PC.
    2. Si usas EA app , los pasos para Reparar  son :
      • Entra de EA app
      • Ve a Biblioteca
      • Luego ve a los Sims4, pica en Gestionar
      • Y del menú que aparece elige Reparar

        Si usas Steam, los pasos para Reparar son similares.
      • Entra de Steam
      • Ve a Biblioteca, haz clic derecho en Los Sims 4
      • Selecciona Propiedades > Archivos locales
      • Haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego.
    3. Entra al juego, y comprueba si sigues con el mismo problema,

    Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí@EA_Abril    

    Bueno, ya nos contaras si se soluciona, por favor


    Un Saludo 😊

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