No consigo que se descargue el juego
Hola, he iniciado sesión en Origin pero al canjear el código el juego no se descarga y no encuentro manera como hacerlo, pueden ayudarme? Gracias
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @68a3d1e88f8698a3,
Solo para confirmar, ¿Tienes instalado Origin en tu Mac? Si aún no lo tienes, descarga Origin para que puedas seguir los pasos que te indico NoikaSims anteriormente.
Quedamos atentos,
Abril.
No origin descargado no, lo que hago es abrir mi sesión en EA. No sabia que habia que descargar origin. Es app? Perdon, pero es que nunca lo he echo y estoy perdidísima😅
- EA_Abril
No hay problema @68a3d1e88f8698a3, para eso está la comunidad de Los Sims... 😊
Entonces, si usas Mac tienes que descargar Origin. Origin es como la EA app pero para MAC.
Una vez que lo descargues y abras te aparecerá como en la imagen. Inicia sesión con tu cuenta de EA:
Busca Los Sims 4 en la barra de búsqueda:
Descarga Los Sims (te debiese decir descargar en el cuadro naranjo donde a mí me dice actualizar):
Coméntanos si ahora puedes jugarlos,
Quedamos atentos 😉
Abril.
Gracias! He seguido tus pasos y he podido hacerlo perfectamente...peeero hay algo que no sabia🤦🏼♀️ que ahora me dice que no es compatible. Tengo MacOs sierra, no es compatible? Con high Sierra podria serlo? Gracias, muchas gracias por tu ayuda
- EA_Abril
@68a3d1e88f8698a3, sí, asegúrate de tener tu ordenador actualizado. Si no te da la opción para descargar desde los ajustes, puedes revisar también en la App Store. Coméntanos una vez que lo hayas descargado 😉
