Solved
No me aparece el código en el correo
Hola soy Alicia,
Me he comprado el juego de Los Sims 4 y las Cuatro Estaciones para Mac y no me aparece el código en el correo para poder iniciar la descarga del juego. No entiendo por qué no me funciona ya que me descargué Origin y tengo la factura de la compra. No obstante, no me aparece en la biblioteca de mis juegos y cuando pincho en añadir juego y canjear código de producto, no puedo introducir ningún código ya que no se me envió al correo y tampoco se encuentra en la gestión de mis pedidos.
Muchas gracias de antemano.
Hola @77553662 ,
Al comprar juegos en Origin no se envían códigos. Tu juego ya está en tu biblioteca de juegos, para descargarlo debes:
- Ir a la Biblioteca de Juegos
- Hacer clic en la portada de Los Sims 4
- Seleccionar "Packs de expansión" en la ventana que se abre a la derecha
- Buscar la expansión y pulsar el botón Descargar. De esta forma comenzará la descarga e instalación del pack.
Estos pasos son válidos para cualquier tipo de pack de Los Sims 4
