No me aparece el contenido de los packs

Hola juego a los Sims 4 en Playstation y sin querer he borrado el juego. Lo volví a instalar pero los packs no me aparecían en el juego, pude recuperar una parte, siendo que ahora cuando entro el juego me marca que en efecto tengo los packs que he comprado. Pero a la hora de jugar no me aparece ningún contenido, no se que hacer.