Buenas noches, el pasado dia 30 compré Los sims 4, este fin de semana pasado, he tenido que formatear el ordenador, y al poner hoy Origin, en mi historial de juegos no me aparece el juego de Los sims. No está tampoco en juegos ocultos.. me ha desaparecido y no puedo jugar..
Que puedo hacer??
Hola @cinelore
Comprueba que has entrado en tu cuenta correcta, si te siguen sin aparecer en la pestaña de Mis Juegos. Ponte en contacto con uno de los asesores de EA a través de su web de ayuda, explicales tu caso y ellos podrán solucionarlo.
Si quieres puedes contactar vía chat tanto en español como en inglés, recuerda que trabajan de Lunes a Viernes.
En caso de no saber como funciona bien la web de Ayuda de EA, entra en este mensaje, es una guía de funcionamiento.
Cómo contactar con los asesores de EA
