NO ME APARECEN LOS SIMS NI LAS EXPANSIONES EN MI CUENTA

Hola @sofmed4 ,

Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que registraste el juego. A veces se suele iniciar sesión con un email antiguo que corresponde a otra cuenta de EA, y los juegos no aparecen porque no están registrados en esa cuenta. Verifica los datos de inicio de sesión e inténtalo de nuevo.

Me ha pasado lo mismo, estoy segura de que es la cuenta con la que empece a jugar (ya que el juego lo compre en 2016 y la cuenta es del 2016) no se que hacer y por el covid19 solo puedo preguntar por aqui. Entro a mi biblioteca y no aparece nada (excepto los sims 4 demo, juego que se me puso solo tras actualizar los sims. Alguien que le haya pasado esto y nos pueda ayudar a solucionar este problema de una manera rapida?

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@sofmed4  ha escrito:

Hola, recien entre a mi cuenta de Origin donde tengo los Sims 4, los Sims 3 y los Sims Medieval y me aparece como que ninguno de esos juegos estuviera en mi biblioteca. Incluyendo todas las expansiones. Ya no se que hacer, cerre sesion y volvi a abrirla unas cinco veces y nada, no aparecen. Estoy volviendome loca porfavor ayudenme.

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