no me carga la galeria de los sims 4

Hola @danw98 ,

Para solucionar este problema es recomendable añadir Los Sims 4 y Origin a las excepciones de tu Firewall y antivirus.

Si tienes mods o contenido personalizado instalados en tu juego, es recomendable retirarlos y probar el juego sin ellos ya que pueden crear conflictos.

Hola @danw98 ! Cómo estás?

Seguramente sea el antivirus! No te preocupes, si ese es el motivo del problema, es muy fácil de solucionar siguiendo estos pasos:

• Abrir el antivirus (utilizo Avast, pero en otros el procedimiento es similar)
• Ir a menú y después a opciones
• Buscar el apartado de excepciones
• Copiar o seleccionar la ruta de "Los Sims 4", "Origin" y "Origin Games" (es importante hacerlo con TODOS ellos o es posible que no funcione)
• Ir a aplicaciones permitidas (que es un apartado diferente al de excepciones) y seleccionar "Los Sims 4" y "Origin"

Suerte! Si no resulta como debería, ya veremos cómo arreglarlo, paciencia ❤️

Hola, yo uso windows, y ya hice lo del avast del antivirus, pero aun asi no me carga la galeria;(

Hola!, si los añadi, los sims y origin a la lista de excepciones de avast, y no se como comprobar lo del firewall ya que no se donde presionarle exactamente una vez que ejecuta el firewall, no se como ver que no este bloqueando las conexiones