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3 years ago
@EA_Groguet No se ha solucionado
ElhaSims
3 years agoHero+
Hola @sayksheep
En algunos casos, puede ser que el antivirus, cortafuegos, así como otros programas que estén trabajando en segundo plano, impidan que el juego funcione correctamente.
Has probado:
- Desactivar temporalmente el antivirus ..
- Añadir EA app/y el juego a las excepciones de Windows Defender.
...
En este enlace encontraras Como cerrar aplicaciones en segundo plano.
Si esto no funcionará, haz un "arranque limpio" , es decir, iniciar Windows con los controladores y programas de inicio mínimos. A continuación puedes leer aquí: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
Tras ello, intenta entra al juego , prueba a crear una nueva partida, y comprobar que funciona correctamente .
Ya nos contaras como te ha ido.
Un saludo
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