No me deja abrir el juego sims 4

Hola @MRonca ,

He movido el tema al tablón de Los Sims 4.

Prueba a reparar Los Sims 4 con la App de EA:

• Haz clic en Coleccón
• Busca Los Sims 4 y haz clic en el botón de los 3 puntos.
• Selecciona la opción Reparar y espera a que el proceso termine

Gracias por responder tan rapido! @fons_garmo 

Lo acabo de intentar, espere a que todo se cargará y repara, sin embargo nuevamente cuando le di a JUGAR se abrió el icono del juego y se cerró segundos después. 

@fons_garmo 

Si, desde que vi tu mensaje los quites todooos, le di nuevamente a REPARAR y me funciono!! Gracias!! <3 T-T 

Holaa, tengo el mismo problema que ella. Trato de entrar y me aparece el icono pero no se termina de abrir. Hace un tiempo habia instalado el sims pirata, actualmente tengo el original. No se como saber si estas dos cosas tengan algo que ver, tampoco se como saber si tengo mods o ccs, soy muy nueva en el juego y no se que hacer, ayudaaa

Tambien intente darle a reparar y no funciona

@sof1a_dah3r ,

Si has tenido una copia ilegítima del juego instalada, es posible que esto esté entrando en conflicto con el juego. Tendrías que revisar que no queden datos de eso, pero no podemos ayudarte con eso desde la comunidad.

Hola, tengo el mismo problema y ya le he dado a reparar y demás. He ido a abrir el juego y me salía algo de permitir no se qué cosa cuando nunca antes me había salido, entonces le he dado a no permitir y cuando he ido a abrir el juego me sale un mensaje que pone No se ha podido inicializar:  Los Sims 4 se está ejecutando. 

La cuestión es que hace unos dias se me petó y lo cerré de golpe sin querer, le he dado a reparar y todo y se ha hecho correctamente pero sigue sin funcionar.

Por cierto tengo un mac. He desinstalado y vuelto a instalar el juego y sigue apareciendo en mismo mensaje. Agradecería mucho la ayuda.

A mí también me pasó lo mismo del usuario, hace ya como dos semanas el juego tuvo como un lag, salí del juego y luego no podía entrar porque salía como si no hubiera iniciado sesión en la app de ea, salía como si no había internet. Revisé mi router y mi conexión a internet y no era eso, reinicié mi laptop y seguía en lo mismo, así que desinstalé el juego, borré steam y la app de ea. Y ayer quería volver a jugar los sims 4, instalé steam y luego los sims 4 y también por defecto, la app de ea pero no se puede iniciar el juego. Trato de iniciar el juego y sale como si cargara para inicar, pero al final no sale nada, traté de iniciar el juego con la app de ea y nada. Intenté eso de la opción de reparar pero no me aparece la opción. No sé qué debería hacer, porque tampoco sale la carpeta de electronic arts en documentos. Esa carpeta sale en la parte de archivos del programa, pero dentro de la carpeta de electronic arts no sale la carpeta de los sims 4, sólo aparece la carpeta de ea desktop.