No me deja abrir los Sims 4 (PC)
Buenas tardes, hace unos años me compré el juego en CD y podía instalarlo y jugar perfectamente en mi ordenador. Me lo desinstalé y ahora quiero volver a jugar. Me he descargado Origin desde Google, ...
Forum Discussion
Ya lo he desinstalado y he reiniciado el ordenador. ¿Me podrías por favor explicar también como puedo instalar las dos versiones de Visual C++?
Puedes descargar Visual C++ 2013 desde la web de Microsoft: https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=40784
Ya me he descargado los dos. Los he dejado en la carpeta de descargas, los he instalado y he intentado de nuevo entrar en el juego pero me pasa lo mismo de antes. Me manda a Origin
- @carlota728 ,
Vamos a probar a actualizar el driver gráfico a la última versión disponible. Puedes descargarlo desde aquí: https://www.intel.es/content/www/es/es/download/18369/intel-graphics-driver-for-windows-15-40.html
Debes descargar e instalar la versión para Windows 10, 64-bit Lo he descargado correctamente pero al intentar instalarlo, me pone: "Error. El controlador que se está instalando no está válido para este sistema. Consiga el controlador adecuado mediante el fabricante del sistema. Se saldrá del programa de instalación. ¿Desea más información? Haga clic en Sí para ir al sitio web de asistencia de Intel." No me deja instalármelo. ¿Sabría como hacerlo? Me he instalado la versión que pone al lado: Recomendado.
Ese driver debería funcionar, ¿podrías probar con la herramienta de detección automática de Intel para la actualización de drivers?
No sé como hacerlo. ¿Me lo podrías explicar paso a paso por favor?
Perdona, no he adjuntado el enlace. Aquí tienes las instrucciones de Intel: Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®
He descargado e instalado la aplicación de "Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer" pero cuando intento ejecutarlo, lo único que me deja hacer es desinstalarlo.
¿Has comprobado si ya tienes dicho programa instalado en tu equipo?
No, no está instalado, solo el que me acabo de instalar. He accedido de nuevo al enlace que me has mandado el un anterior mensaje y me sale en la web: "No existen actualizaciones de controlador ni de software compatibles disponibles para su sistema."
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
