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Sorrybaesims's avatar
4 years ago
Solved

No me deja compartir en la galería

Desde hace un tiempo no me permite compartir nada en la galería, me sale un mensaje que dice "error del servidor, no se ha podido procesar la solicitud de galería. Inténtalo de nuevo más tarde” 

ya he intentado compartir varias familias diferentes pero sigue apareciendo el mismo mensaje 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    4 years ago

    @Sorrybaesims ,

    Vamos a probar realizando un reinicio compelto del juego (tus datos no se van a perder)

    • Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas
    • Tras el primer paso, abre el juego (no habrá partidas, es normal), accede al CAS para crear un Sim e intenta subirlo a la Galería.

    Si funciona correctamente, transfiere de la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4.problemas las carpeta saves, Capturas de pantalla y Tray a la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4

    Si sigue sin funcionar, reivierte los cambios eliminando la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4 y cambiando el nombre de la carpeta Los Sims 4.problemas de nuevo a Los Sims 4

10 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Sorrybaesims ,

    Retira la carpeta Mods moviéndola a otra zona del equipo como el Escritorio y prueba tu juego de nuevo sin ellos. Comprueba si tras hacer esto te permite compartir elementos en la Galería.

  • Ya active y desactive los firewall también desinstale origin y el juego y los volví a instalar pero sigue apareciendo el mensaje de qué hay un error en el servidor 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Sorrybaesims ,

    Vamos a probar realizando un reinicio compelto del juego (tus datos no se van a perder)

    • Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas
    • Tras el primer paso, abre el juego (no habrá partidas, es normal), accede al CAS para crear un Sim e intenta subirlo a la Galería.

    Si funciona correctamente, transfiere de la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4.problemas las carpeta saves, Capturas de pantalla y Tray a la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4

    Si sigue sin funcionar, reivierte los cambios eliminando la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4 y cambiando el nombre de la carpeta Los Sims 4.problemas de nuevo a Los Sims 4

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